Leveringspolitik

Denne leveringspolitik gælder for ordrer afgivet på Perfumeza.dk med levering i Danmark.

1. Leveringsområde

Vi leverer til adresser i Danmark.

2. Fragtmetoder

Tilgængelige fragtmetoder, leveringssteder og pakkeshops vises ved checkout. Levering kan ske til privatadresse, erhvervsadresse eller pakkeshop afhængigt af de muligheder, der er tilgængelige for din adresse.

3. Fragtpris

Den gældende fragtpris vises tydeligt ved checkout, inden du gennemfører dit køb. Eventuel fri fragt fremgår også ved checkout.

4. Behandling og afsendelse

Ordrer behandles normalt inden for 0–1 hverdage.

Ordrer afsendes normalt mandag til fredag, eksklusive helligdage.

5. Forventet leveringstid

Forventet leveringstid i Danmark er normalt 1–3 hverdage efter afsendelse.

Leveringstider er vejledende og kan blive påvirket af helligdage, travle perioder, vejrlig, fragtforsinkelser eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

6. Tracking

Når din ordre er afsendt, sender vi trackingoplysninger pr. e-mail, hvor tracking er tilgængelig.

7. Leveringsansvar

Perfumeza er ansvarlig for varerne, indtil de er leveret til dig eller til et leveringssted valgt af dig i overensstemmelse med gældende regler.

Hvis du giver fragtfirmaet tilladelse til at stille pakken uden underskrift eller på et bestemt sted, overgår risikoen til dig, når levering er registreret som gennemført.

8. Uafhentede eller afviste pakker

Hvis en pakke returneres til os, fordi den ikke er afhentet i pakkeshop, eller fordi leveringen er afvist, kan de faktiske omkostninger til returfragt og håndtering blive fratrukket refusionen i det omfang, det er tilladt efter gældende regler.

At afvise eller undlade at afhente en pakke betragtes ikke i sig selv som en gyldig udnyttelse af fortrydelsesretten. Du skal tydeligt informere os, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

9. Mistede eller beskadigede pakker

Hvis din pakke bliver væk under transport eller ankommer beskadiget, skal du kontakte os hurtigst muligt på contact@perfumeza.com og oplyse dit ordrenummer.

10. Kontakt